Foire aux questions
eGov Africa est une ONG norvégienne (n° d'org. : 923 307 001) qui conçoit et déploie des systèmes de gouvernance numérique en République démocratique du Congo. Nous concentrons nos efforts sur trois domaines : l'enregistrement numérique des naissances, la collecte transparente des impôts et la documentation des violences basées sur le genre.
Nous intervenons dans l'est de la République démocratique du Congo, principalement dans les provinces du Nord-Kivu, du Sud-Kivu et de l'Ituri. Notre système d'enregistrement des naissances est actuellement opérationnel à l'Hôpital de Panzi à Bukavu et dans d'autres établissements de santé. Notre siège est à Bergen, en Norvège.
Lorsqu'un enfant naît dans un hôpital utilisant notre système, un agent de santé enregistre la naissance sur une tablette hors-ligne. Les données sont stockées de manière sécurisée sur l'appareil et se synchronisent avec le système central dès qu'une connexion est disponible. Un acte de naissance légal est alors généré, donnant à l'enfant une identité légale. L'ensemble de la démarche prend quelques minutes au lieu de plusieurs jours ou semaines.
Notre système fiscal numérique remplace la collecte en espèces par des paiements via mobile money. Chaque transaction génère un reçu SMS pour le contribuable et verse les fonds directement sur les comptes bancaires de l'État. Les agents fiscaux ne manipulent jamais d'espèces, ce qui supprime toute possibilité de détournement. Chaque transaction est traçable du contribuable jusqu'au Trésor. Au Sud-Kivu, cette approche a fait passer les recettes mensuelles de 300 000 USD à 12 millions USD.
La rébellion du M23 a perturbé les opérations dans certaines parties de l'est du Congo. Nos systèmes fiscaux numériques au Nord-Kivu et au Sud-Kivu sont actuellement suspendus en raison du conflit. En revanche, nos systèmes d'enregistrement des naissances et de documentation des VBG restent opérationnels. Nous continuons d'opérer en temps de crise — lorsque d'autres organisations se sont retirées, nos systèmes ont continué de tourner.
100 % des fonds reçus vont directement au programme et aux opérations de terrain en RDC. Tout le travail basé en Norvège est bénévole — les membres du conseil et les contributeurs techniques donnent leur temps. Les dons financent le déploiement des systèmes, le matériel (tablettes), la formation des agents de première ligne, les coûts de connectivité et les opérations de terrain.
Oui. eGov Africa est une organisation non gouvernementale norvégienne enregistrée sous le numéro d'organisation 923 307 001. Elle est administrée par un conseil d'administration basé en Norvège et dispose d'équipes de terrain en République démocratique du Congo.
Oui, nous accueillons volontiers les bénévoles, en particulier celles et ceux qui ont des compétences en développement logiciel, gestion de projet, collecte de fonds, communication et analyse de données. Tout le travail basé en Norvège repose sur le bénévolat. Contactez-nous à karlsen@egov-africa.org pour découvrir les opportunités en cours.
Nous accueillons les partenariats avec des entreprises technologiques, des organisations de développement, des institutions de recherche et des agences gouvernementales. Les opportunités de partenariat incluent la collaboration technique, le financement, les partenariats de recherche et le soutien au déploiement sur le terrain. Contactez notre président Bjarte Karlsen à karlsen@egov-africa.org pour discuter des possibilités de partenariat.
MeGov est notre plateforme mobile citoyenne, actuellement en développement. Elle permettra aux citoyens d'accéder aux services publics depuis leur téléphone — notamment de vérifier des actes de naissance, de consulter l'historique des paiements d'impôts et de recevoir des notifications de l'État. MeGov est conçue pour fonctionner aussi bien sur smartphone que sur téléphone classique via USSD, garantissant l'accessibilité dans les zones à faible pénétration du smartphone.